Sargil Store là một Shop chuyên cung cấp phụ kiện và đồ dùng tiện ích. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng cũng như sử dụng dịch vụ bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm.
Do đó, trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trờ
ngại nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số
hotline: 0916315066 (zalo) để nhận được chính sách hậu mãi, bảo hành thỏa đáng.
Sản phẩm còn thời hạn bảo hành (tính từ ngày được ghi trên
hóa đơn chứng từ mua hàng), có tem bảo hành và phiếu bảo hành của chính công ty
(thể hiện đầy đủ thông tin không được tẩy xóa, sửa chữa).
Thời gian bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy
định của từng hãng sản xuất đối với tất cả sự cố về mặt kỹ thuật.
Số serial trên sản phẩm và tem niêm phong trên sản phẩm phải
còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.
Số serial trên sản phẩm, trên phiếu bảo hành và trên phiếu
xuất bán hàng phải trùng khớp với nhau.
Sản phẩm phải được lắp đặt theo đúng hướng dẫn sử dụng,
catalogue theo máy.
Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do nhà sản
xuất.
Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí:
Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất
phiếu bào hành.
Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn hoặc hư hỏng do vận
chuyển
Tem niêm phong bảo hành bị rách, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
Phiếu bảo hành không ghi rõ model, và ngày mua hàng.
Số serial trên sản phẩm không trùng hợp (hoặc bị mờ, không
nhận dạng được) so với phiếu bảo hành.
Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập,
trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai.
Sản phẩm có dấu hiệu đã bị sửa chữa trước khi đưa đến Thanh
Hung
Thời gian bảo hành cam kết:
Đối với các máy hư hỏng nhẹ, xảy ra các lỗi thường gặp: thời
gian bảo hành trong vòng 05 ngày làm việc (không tính thời gian vận chuyển).
Đối với trường hợp máy hư hỏng nặng, lỗi phần mềm: thời gian
bảo hành trong vòng 10 ngày làm việc (không tính thời gian vận chuyển).
Lưu ý: Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển và giao
hàng.
Khách hàng vui lòng liên hệ:
Sargil Shop
ĐC: 06 Võ Trường Toản Phường 08, TP. Đà Lạt
Điện thoại 0916315066
Email bảo hành: tuvan.handilinh@gmail.com